Dziwna rzecz zaczęła się dziać w marketingu cyfrowym - ludzie zaczęli ignorować reklamy. To oczywiście dotyk sarkazmu. Ale absolutna prawda. Wszystkie haki, copywriting cudowne formuły, lejki sprzedażowe znacznie osłabiły swoją skuteczność. Czy to naprawdę kwestia nowych algorytmów?
Częściowo, tak. Ale więcej, sytość, która pojawia się, gdy jest więcej ofert niż popytu, zaczyna być śledzona. Reklamy w sieciach społecznościowych, a zwłaszcza w sieciach społecznościowych, gdzie ludzie przychodzą przede wszystkim do komunikowania się z przyjaciółmi, zaczynają ingerować i nie pozwalają odpocząć. Cóż, a sieci społecznościowe, zdając sobie sprawę, że ich głównym kapitałem (za który płacą reklamodawcy), są użytkownicy, którzy zmieniają algorytmy. W rezultacie zmniejsza się zasięg, rośnie koszt ołowiu, a koszty reklamy rosną. Jak rozwiązać problem? Rozmawialiśmy o tym z konsultantem biznesowym, trenerem - Galiną Larionova..
Reklama w sieciach społecznościowych: popraw jakość treści
Popraw jakość treści i usuń z niej wszystko, co może wydawać się użytkownikowi narzucać i sprzedawać. Skuteczne treści w sieciach społecznościowych to takie, które pomagają ludziom podejmować decyzje w sposób organiczny, bez popychania. To znaczy, aby stworzyć iluzję, że zakup zostanie dokonany, ponieważ naprawdę chcę, a nie dlatego, że prosili o zakup.
Reklamy w sieciach społecznościowych nie powinny być nachalne i agresywne. Nie ignoruj swoich subskrybentów podczas zbierania treści na stronie. Upewnij się, że to, co publikujesz, pokrywa się z pragnieniami / marzeniami / problemami Twoich odbiorców..
Reklama w sieciach społecznościowych: wykonaj analizę treści i określ, co należy zmienić
Aby zrozumieć, jak agresywny jesteś w sprzedaży, przeprowadź analizę treści na stronie swojej firmy i określ, co należy zmienić:
- Określasz koszt produktu lub usługi w każdym poście, dodając zaproszenie do stymulowania sprzedaży. Lepiej jest opublikować informacje na temat korzyści lub wyników aplikacji. I dodaj link do produktu, usługi na stronie internetowej lub w sklepie na końcu tekstu. Albo napisz, że szczegóły wysyłają do posłańca.
- Wstążka Twojej strony jest jak okno sklepu internetowego, gdzie ponad 80% postów stanowi prezentacja produktu lub usługi. Obejmuje to publikacje ze zdjęciami "przed i po". Takie publikacje nie są zalecane, aby zrobić więcej niż 40% wszystkich treści. W przeciwnym razie ludzie po prostu zmęczą się. Rozcieńczyć użytecznością, treściami edukacyjnymi, a ostatecznie rozrywką lub motywacją..
- Publikujesz swoje zalety porównując siebie z konkurentami. Bardzo niebezpieczna strategia, nawet jeśli uważasz się za najlepszą na rynku. Powiedz nam więcej o tym, jakie wyniki, bezpośrednio lub pośrednio, klienci uzyskują dzięki współpracy z Twoją marką lub firmą. Ale wcześniej czy później porównanie doprowadzi do tego, że pojawi się mądrzejszy konkurent, który użyje słów przeciwko tobie..
- Publikujesz zrzuty ekranu opinii od klientów. Wygląda dziwnie, czasem nawet fałszywie. Najlepszą opinią jest stanowisko klienta dla znajomych z rekomendacją i znakiem Twojej marki. Możesz dodać to do kanału i podziękować w komentarzach. Aby stymulować takie recenzje, możesz wymyślić konkurs lub dodać go do programu lojalnościowego (zrobiłeś post - dostał kok).
Dodatkowo radzę dodać do planu marketingowego pracę z liderami opinii i blogerami. Lub rozwijać się tak wewnątrz marki, aby poprzez blogi lub vlogi (blogi wideo) przekazywać informacje o swojej marce w łatwej komunikacji i budować lojalność swoich subskrybentów i klientów..
Reklamy w sieciach społecznościowych nie powinny być reklamą w taki sposób, jak kiedyś to widzieliśmy..
Reklamy w sieciach społecznościowych: zachowaj to proste
Bardzo ważna kwestia: przynieś przykłady ze zwykłego życia ludzi, gdy publikujesz publikacje na temat swojej usługi lub produktu. Powiedz nam na przykład, jak procedura przerwy na lunch może pomóc Ci wyglądać pięknie na ważnym wieczornym spotkaniu. To znaczy być tak jasne i proste, jak to możliwe. Dodaj więcej publikacji z elementami zaangażowania, takimi jak konkursy lub ankiety. Nie zapominaj, że nawet nieagresywne reklamy w sieciach społecznościowych nie powinny przekraczać 40% wszystkich treści.
Taka strategia budowania komunikacji z abonentami i klientami pomoże zwiększyć poziom zainteresowania informacjami na stronie Twojej marki lub firmy, zwiększy zasięg organiczny dzięki zaangażowaniu i obniży koszty promowania publikacji..
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach efektywnego wykorzystania treści, chętnie odpowiem na pytania, a także opracuję strategię i wdrożę ją w ramach efektywnej agencji treści cyfrowych INBED..
Galina Larionova:
• Współzałożyciel skutecznej agencji treści cyfrowych INBED
• Założyciel projektu o innowacjach w biznesie Granyts.NET
• Konsultant biznesowy ds. Marketingu cyfrowego
• Specjalista w sprawnym zarządzaniu sieciami społecznościowymi
• Autor kursu biznesowego "Zatrudnij Facebooka do pracy"
Więcej informacji o promowaniu swojej firmy w sieciach społecznościowych można uzyskać w BusinessShot-3.0 18 maja - to już trzecia konferencja dla lekarzy, właścicieli i menedżerów prywatnych firm medycznych.
Możesz być zainteresowany wideo: