W latach 80. Nowy Jork był piekłem. Zdarzyło się tam ponad 1500 poważnych przestępstw KAŻDEGO DNIA. 6-7 zabija dziennie. Niebezpiecznie było chodzić po ulicach nocą i ryzykownie było jechać metrem nawet w ciągu dnia. Rabusie i żebracy w metrze byli powszechni. Brudne i wilgotne platformy ledwo się świeciły. Wozy były zimne, śmieci leżały pod ich stopami, ściany i sufit były całkowicie pokryte graffiti.
Oto, co powiedziano o nowojorskim metrze:
"Stając niekończącą się kolejką na znak, próbowałem obniżyć go do bramki, ale okazało się, że akceptor monet został uszkodzony. W pobliżu stał włóczęga: po zerwaniu kołowrotu zażądał, aby pasażerowie osobiście oddali mu tokeny. wyciągając zablokowane zęby zębami, zasypując wszystko śliną, a pasażerowie byli zbyt wystraszeni, aby się z nimi spierać: "Dalej, weź ten cholerny żeton, jaka to różnica!" Większość ludzi przeszła kołowrót za darmo. i ".
Miasto znajdowało się pod wpływem najbardziej okrutnej epidemii zbrodni w swojej historii.
Ale wtedy stało się coś niewytłumaczalnego. Osiągając szczyt w 1990 r., Przestępczość gwałtownie spadła. W ciągu najbliższych lat liczba zabójstw zmniejszyła się o 2/3, a liczba poważnych przestępstw o połowę. Do końca dekady w metrze popełniono o 75% mniej przestępstw niż na początku. Z jakiegoś powodu dziesiątki tysięcy psychopatów i Gopnik przestali łamać prawo.
Co się stało? Kto nacisnął magiczny zawór hamulcowy i jaki rodzaj dźwigu?
Jego nazwa brzmi "Theory of Broken Windows". Kanadyjski socjolog Malcolm Gladwell w swoim punkcie zwrotnym mówi:
Broken Windows to dzieło kryminologów Wilsona i Kellinga. Argumentowali, że przestępstwo jest nieuniknionym skutkiem braku porządku. Jeśli okno jest zepsute, a nie oszklone, to przejście przez decyzję, że nikogo to nie obchodzi i nikt nie jest za nic odpowiedzialny. Wkrótce inne okna zostaną zerwane, a poczucie bezkarności rozprzestrzenia się na całą ulicę, wysyłając sygnał do całej dzielnicy. Sygnał wzywający do poważniejszych przestępstw ".
Gladwell zajmuje się epidemiami społecznymi. Uważa on, że osoba narusza prawo nie tylko (a nawet tak bardzo) z powodu złej dziedziczności lub niewłaściwego wychowania. To, co widzi, ma dla niego ogromne znaczenie. Kontekst.
Holenderscy socjologowie potwierdzają ten pomysł. Przeprowadzili serię ciekawych eksperymentów. Na przykład takie. Usunęli pojemniki z parkingu rowerowego w pobliżu sklepu i zawiesili ulotki na kierownicy roweru. Zaczęli obserwować, jak wielu ludzi rzuca ulotki na asfalt, a ilu będzie się wstydzić. Ściana sklepu, w którym zaparkowane są rowery, była idealnie czysta..
Ulotki rzucane na ziemię przez 33% rowerzystów.
Następnie powtórzono eksperyment, wstępne wybarwienie ściany pustymi rysunkami..
Zajęliśmy już 69% rowerzystów.
Ale z powrotem do Nowego Jorku w erze dzikich przestępstw. W połowie lat 80. XX wieku przywództwo uległo zmianie w nowojorskim metrze. Nowy reżyser, David Gunn, rozpoczął pracę nad ... walką z graffiti. Nie można powiedzieć, że cała społeczność miejska była zachwycona pomysłem. "Chłopcze, zajmuj się poważnymi problemami - problemy techniczne, bezpieczeństwo przeciwpożarowe, przestępczość ... Nie marnuj naszych pieniędzy na bzdury!" Ale Gunn był wytrwały:
"Graffiti jest symbolem załamania systemu, jeśli rozpoczniesz proces restrukturyzacji organizacji, to pierwsza musi być zwycięstwem nad graffiti, bez wygranej w tej bitwie, żadne reformy nie będą miały miejsca, jesteśmy gotowi wprowadzić nowe pociągi o wartości 10 milionów dolarów każdy, ale jeśli nie będziemy chronić od wandalizmu - wiemy, co się dzieje. Będą trzymać się jednego dnia, a potem zostaną oszpeceni ".
A Gann wydał polecenie wyczyszczenia samochodów. Trasa dla trasy. Skład kompozycji. Każdy cholerny samochód, każdego dnia. "Dla nas było to jak akt religijny" - powiedział później.
Na końcu trasy zainstalowaliśmy myjnie. Jeśli samochód był z graffiti na ścianach, rysunki zostały zmyte na przełomie, w przeciwnym razie samochód został wyłączony z eksploatacji. Brudne samochody, które jeszcze nie myły graffiti, w żadnym wypadku nie mieszają się z czystymi. Gunn wydał Vandalom jasną wiadomość.
"Mieliśmy magazyn w Harlemie, gdzie samochody stały w nocy" - powiedział - "Pierwszej nocy przyjechali nastolatkowie i uderzali białymi farbami o ściany samochodów, a następnej nocy, gdy farba była sucha, przybyli i okrążyli kontury. Pracowali przez 3 noce, czekaliśmy, aż skończyli swoją "pracę". Potem wzięliśmy rolki i wszystko namalowaliśmy, faceci byli zdenerwowani do łez, ale wszystko było malowane od góry do dołu To było nasze przesłanie dla nich: "Chcesz wydać 3 noce, żeby oszpecić pociąg? Chodź. Ale nikt nie zobaczy "...
W 1990 r. William Bratton został zatrudniony jako szef policji transportowej. Zamiast zajmować się poważnymi sprawami - poważnymi przestępstwami, podjął ścisłą współpracę z ... wolnymi jeźdźcami. Dlaczego??
Nowy szef policji wierzył - podobnie jak problem z graffiti, ogromna liczba "zajęcy" może być sygnałem, wskaźnikiem braku porządku. Zachęciło to do popełnienia poważniejszych przestępstw. W tym czasie 170 tysięcy pasażerów przedostało się do metra za darmo. Nastolatki po prostu przeskoczyły przez kołowrotki lub przełamały siłą. A jeśli 2 lub 3 osoby oszukały system, dołączyliby do niego osoby w pobliżu (które w innych okolicznościach nie naruszyłyby prawa). Postanowili, że jeśli ktoś nie zapłaci, oni też nie. Problem narastał jak śnieżka.
Co zrobił Bratton? Rozstawił w pobliżu kołowrotków 10 zamaskowanych policjantów. Chwytali zające pojedynczo, zakuwali kajdanki i ustawiali je na platformie. Tam wolni jeźdźcy stali tam, aż "wielki połów" został ukończony. Następnie zostali eskortowani do autobusu policyjnego, gdzie przeszukali, pobili odciski palców i przeszukali bazę danych. Wielu miało z nimi broń. Inni mają problemy z prawem..
"Dla gliniarzy było to prawdziwe Eldorado," powiedział Bratton "Każde zatrzymanie było jak torba z popcornem zawierająca niespodziankę Jaką zabawkę dostanę teraz? Gun? Knife? Masz pozwolenie? Wow, zabij dla ciebie! ... Wkrótce źli faceci byli mądrzejsi, zaczęli zostawiać broń w domu i płacić za bilet ".
W 1994 r. Rudolf Giuliani został wybrany na burmistrza Nowego Jorku. Zabrał Brattona z wydziału transportu i powołał szefa policji miejskiej. Przy okazji, w Wikipedii napisano, że to Giuliani pierwszy zastosował teorię Broken Windows. Teraz wiemy, że tak nie jest. Niemniej zasługa burmistrza jest niekwestionowana - wydał polecenie opracowania strategii dla całego Nowego Jorku.
Policja przyjęła zasadniczo surową postawę wobec drobnych przestępców. Zaaresztował każdego, kto pił i pijał w miejscach publicznych. Kto rzucił puste butelki. Malowałem ściany. Przeskoczyłem przez bramki i poprosiłem kierowców o wycieranie okularów. Jeśli ktoś wychylił się na zewnątrz, poszedł prosto do więzienia.
Poziom przestępczości miejskiej zaczął gwałtownie spadać - tak szybko, jak w metrze. Szef policji, Bratton i burmistrz Giuliani, wyjaśnia: "Drobne i pozornie drobne wykroczenia były sygnałem poważnych zbrodni".
Reakcja łańcuchowa została zatrzymana. Przez kryminalny Nowy Jork pod koniec lat 90. stał się najbezpieczniejszą metropolią Ameryki.
Zaczął działać magiczny stop-cock.
W naszej opinii Teoria rozbijanych okien jest dość wielopłaszczyznowa. Możesz zastosować go w różnych dziedzinach życia: komunikacji, rodzicielstwie, pracy ...
Harmonia do ciebie!