Współczesna medycyna estetyczna rozwija się szybko. Wprowadzane są nowe technologie, pojawiają się nowoczesne przygotowania, które są wysoce wydajne i bezpieczne. Zmieniają się również potrzeby klientów, które stają się coraz bardziej wymagające. Pomimo szybkiego tempa rozwoju, rynek medycyny estetycznej ma swoje słabe punkty, o czym bardziej szczegółowo mówił Roberto Speroni, międzynarodowy konsultant biznesowy w dziedzinie medycyny estetycznej..
Jakie są w tej chwili główne potrzeby klientów w dziedzinie medycyny estetycznej??
Jest to bardzo dobre pytanie w tym sensie, że potrzeby klientów ciągle się zmieniają i rosną. Jeśli spojrzeć na rynek, widać, że klienci chcą uzyskać maksymalny wynik w jak najkrótszym czasie, bez ryzyka wystąpienia efektów ubocznych i po niskiej cenie. Ponieważ cena jest bardzo dużym problemem, gdy oferujesz swoim klientom nowe metody leczenia, a zwłaszcza przy użyciu nowych technologii. Podczas gdy one się rozwijają, ich cena jest bardzo wysoka i tylko z czasem spadnie. Oczywiście, klienci chcą uzyskać najdłuższy efekt bez żadnych konsekwencji. Ale potrzeby zmieniają się, a klienci stają się bardziej wymagający i bardziej świadomi leczenia i oczekiwanego efektu. Ich celem jest nie tylko dążenie do rezultatów, to dążenie do najbardziej naturalnych rezultatów, które da im szansę spojrzenia i poczucia siebie. Na tym etapie klienci nie chcą zmieniać kształtu twarzy ani ciała, ale chcą wyglądać świeżo i zdrowo w swoim wieku. Kolejna ważna kwestia - klienci chcą poczuć się wyjątkowo. Kiedy idą do lekarza, chcą indywidualnego podejścia..
Jednym z głównych trendów na rynku w ciągu ostatnich 3 lat jest indywidualne podejście do leczenia..
Dla ludzi ważne jest, aby lekarz przygotowywał leczenie wyłącznie dla nich. Daje im możliwość poczucia wyjątkowości, wyjątkowości..
Jakie są główne słabości współczesnego rynku medycyny estetycznej??
Aby omówić tę kwestię, musimy zająć się kilkoma aspektami naraz. Pierwsza dotyczy procesu rejestracji produktów i sprzętu medycznego. Dużo podróżuję do pracy, a po wizycie w 38 krajach mogę powiedzieć, że proces rejestracji jest jednym z głównych problemów, z którymi muszą się zmierzyć firmy i producenci. Ale Ukraina jest uważana za "dobry" rynek dla rejestracji sprzętu medycznego, ponieważ procedura trwa tylko 6 miesięcy. Dla porównania na rynku rosyjskim lub azjatyckim proces rejestracji trwa około dwóch i pół roku w najbardziej sprzyjających okolicznościach. Łatwo jest sobie wyobrazić, co oznacza dla producenta rozpoczęcie procesu rejestracji teraz i móc sprzedawać dopiero po dwóch i pół roku. Ponadto w przyszłości w Europie i krajach WNP planuje się rejestrację leków iniekcyjnych i sprzętu medycznego jako produktów farmaceutycznych. Jeśli tak się stanie, proces rejestracji stanie się bardzo skomplikowany i potrwa od 3 do 4 lat. Kolejnym problemem jest ogromna liczba imitacji na rynku, a także podobnych produktów, które powodują zamieszanie w umyśle pacjenta i lekarza. Ponieważ lekarz może nie zawsze rozumieć przesłanie, do czego służy ten produkt i jak różni się on od innych. Inną słabością współczesnego rynku jest edukacja i szkolenie lekarzy. Wynika to z faktu, że często firmy chcą przyspieszyć proces wdrażania produktu i nie inwestują wystarczającej ilości czasu w szkolenie specjalistów. Dlatego czasami zdarza się również, że klient zna produkt lepiej niż lekarz. Przed przyjęciem pacjentów otrzymują ogromną ilość informacji z Internetu, sieci społecznościowych i czasopism. A jeśli lekarz nie jest dostatecznie mądry w tej sprawie, po prostu nie może dyskutować o swojej decyzji lub wyborze konkretnego produktu..
Czy możliwe jest jakoś przeciwstawienie się tym słabościom rynkowym?
W rzeczywistości stawienie czoła tym słabościom jest naprawdę trudne. Jeśli chodzi o regulację i rejestrację produktów, nie możemy nic zrobić. Teraz istnieje problem przeludnienia na rynku. Ogromna liczba produktów trafia na rynek ukraiński z Azji i Europy. Dlatego teraz Ministerstwo Ochrony Zdrowia stara się podnosić bariery ograniczające przepływ produktów na rynek. Szczerze mówiąc, mogę zrozumieć tę politykę. W przeciwnym razie zwiększy się zamieszanie, fałszywe produkty i produkty o niskiej jakości wypełnią cały rynek. Takie zagrożenia są niedopuszczalne. Nie sprzedajemy lodów, ale pracujemy z produktami zaprojektowanymi dla zdrowia i urody, a także z produktami do wstrzykiwań. Dlatego pod względem zarządzania nie widzę niczego, co moglibyśmy zrobić. Zgadzam się z pomysłem podnoszenia barier, aby uniknąć napływu tych tak zwanych produktów "fast food". Jeśli chodzi o kształcenie i szkolenie specjalistów, uważam, że niektóre firmy już teraz działają bardzo dobrze w tym kierunku. Na Ukrainie lekarze są bardzo wymagający w sprawach edukacji i szkoleń, ponieważ ważne jest, aby byli "w temacie". Widzę, że firmy inwestują w edukację i szkolenia lekarzy, a te inwestycje stanowią 10-15% ich budżetu. Robią to nie tylko producenci, ale także lokalni dystrybutorzy, co jest bardzo ważne. Sądzę również, że kongresy mogą być bardzo pomocne w zakresie szkolenia. Dają możliwość zapoznania się z nowymi produktami, nowymi technologiami, a także uczą lekarzy, aby dobrze rozumieli produkt, przed jego użyciem.
Jakie są główne trendy współczesnego rynku medycyny estetycznej?
Jednym z trendów jest rosnąca liczba mężczyzn. Jeśli spojrzeć na rynek 10-15 lat temu - w 95% było wypełnionych kobietami, teraz mówimy o 76% kobiet i 24% mężczyzn. Dlatego firmy tworzą produkty dla mężczyzn: spersonalizowane produkty, indywidualne zabiegi, a nawet produkty do wstrzykiwania dla męskiej skóry. Szczerze mówiąc, podoba mi się to podejście, ponieważ skóra mężczyzn jest naprawdę odmienna od kobiecej.
Kolejny trend związany jest z rozwojem technologii. Na przykład, jeśli mówimy o wstrzykiwaniu narkotyków, istnieje wiele firm, które nie tylko pracują z klasycznymi składnikami, ale łączą je. Obecnie praktycznie nie ma wypełniaczy, które zawierają wyłącznie zasmażony szytego kwasu hialuronowego, zawierają inne dodatkowe substancje, takie jak aminokwasy, polinukleotydy i peptydy. Jeśli chodzi o sprzęt i urządzenia medyczne, obecny trend w tej branży to przenośność..
Lekarze chcą pracować z techniką, która daje dobre wyniki, a jednocześnie jest przenośna.
Na tym etapie następuje mikronizacja technologii. Istnieją urządzenia, które można złożyć do torby, przenieść do innego studia i na przykład użyć do terapii radiowej lub laseroterapii. Jest to obecny trend, nawet pomimo rosnących kosztów instrumentów. Coś nowego pojawia się co 6-8 miesięcy. A lekarze, w związku ze stałą ewolucją technologii, chcą dostać coś nowego, ale jednocześnie coś, co można łatwo zmodernizować. Jeśli chodzi o kosmetyki, głównym trendem jest indywidualne podejście do leczenia oparte na analizie DNA..
Również w ostatnich latach popularność technologii koszerności znacznie wzrosła, ponieważ ludzie kochają naturalne składniki i naturalne kosmetyki. Produkty Halal zyskują popularność z dwóch powodów: po pierwsze liczba muzułmanów rośnie, jest też więcej osób, które odmawiają składników pochodzenia zwierzęcego. Technologia halal gwarantuje produkty tego typu..
Mówiąc o peelingach chemicznych, ważne jest, aby wyjaśnić, że teraz nie chodzi już tylko o czyste skórki. Mówimy o połączeniu biostymulacji, biowitalizacji i obierania. Ponadto przez ostatnie 10 lat mówiliśmy o biostymulacji bez igieł. A teraz istnieją specjalne technologie dwufazowe, które można wykorzystać do uzyskania takich produktów, chroniąc składniki przed działaniem wolnych rodników. I myślę, że zobaczymy je w niedalekiej przyszłości..
Kolejnym interesującym produktem są bio-wzmacniacze PROFOUND, które bardzo lubię, ponieważ jest to naprawdę wspaniały koktajl. Teraz jest czas szczególnej popularności DMAE (dimethylaminoethanol), wszyscy kochają DMAE. Wielu producentów uważa, że umieszczając DMAE w produkcie, zapewnią jego sprawne działanie. Ale to nie wystarczy, ponieważ trzeba stworzyć naprawdę dobrą kombinację, aby produkt przyniósł pożądany efekt. A PROFOUND to naprawdę świetne połączenie kilku aktywnych składników..
Jakie trendy obserwuje się na rynku preparatów do wstrzykiwania??
Chciałbym powiedzieć więcej o rynku leków do wstrzykiwania, ponieważ już wszyscy mówią o jego przepełnieniu. I to prawda, nikt nie wie, ile marek jest obecnych na rynku, ale mówimy o ponad 150 preparatach do wstrzykiwań z czystego lub usiarczonego, usieciowanego kwasu hialuronowego. Prawdą jest, że rynek jest pełny, ale prawdą jest również, że ludzie się starzeją. Chcę powiedzieć, że nic nie może przekroczyć kwasu hialuronowego, może być tylko coś zupełnie nowego. I nie miałem wystarczająco dużo czasu, aby rozmawiać o nowych technologiach związanych z kwasem hialuronowym, ale mogę powiedzieć, że ta część rynku ma bardzo duży potencjał. Mówimy o rynku, który do 2020 roku będzie miał obroty w wysokości 11 miliardów dolarów, podczas gdy w 2015 roku obrót wynosił 6,5 miliarda dolarów. Ten wzrost obrotów o 70% w ciągu pięciu lat. Dane te pokazują, że rynek leków do wstrzykiwań jest bardzo wysoki i ma ogromny nieodkryty potencjał..
Zobacz także: Medycyna estetyczna: trendy na rynku ukraińskim w 2018 roku
Roberto Speroni
Współczesna medycyna estetyczna szybko się rozwija. Wprowadzane są nowe technologie zapewniające wysoką wydajność i bezpieczeństwo. Ludzie stają się coraz bardziej wymagający. Roberto Speroni Roberto Speroni.
Jakie są potrzeby klientów w tej chwili?
To bardzo dobre pytanie. Jeśli patrzysz na to, co chcesz, możesz to zdobyć. Jest to bardzo duży problem, jeśli chodzi o wykorzystanie nowych technologii. Choć nie jest tak wysoka, to się zmniejszy. Również klienci chcą uzyskać najbardziej długotrwały efekt bez żadnych konsekwencji. Ale potrzebujesz bardziej wymagających i świadomych metod leczenia i oczekiwanych rezultatów. To nie jest sen. Czy chcesz zrobić to na swój własny dzień? Kolejną ważną rzeczą jest to, że chcesz poczuć się wyjątkowym. Kiedy idą do lekarza, chcą indywidualnego podejścia. 3 lata to jedno “spersonalizowane podejście”. Właśnie to daje.
Jakie są główne słabości medycyny estetycznej??
Aby omówić tę kwestię, musimy natychmiast zająć się stronami. Rejestracja produktów i sprzętu medycznego. Podróżuję w 38 krajach w celach biznesowych, mogę powiedzieć, że musisz stawić czoła. Ale Ukraina jest uważana za "dobry" rynek, ponieważ procedura trwa tylko około 6 miesięcy. Jeśli wszystko jest w porządku. Łatwo sobie wyobrazić proces rejestracji. Ponadto w przypadku niektórych krajów jest to kwestia bardzo często. Scenariusz procesu rejestracji może stać się jeszcze bardziej skomplikowany niż obecnie. Urządzenia medyczne potrwają od 3 do 4 lat. Jest to szereg produktów dla pacjentów. Byłoby dobrze zrozumieć tę wiadomość. Nie ma potrzeby odpowiedniego szkolenia lekarzy. Jeśli jesteś firmą, musisz to zrobić. Inwestujemy więcej w marketing niż w edukację i szkolenia. Dlatego czasem zdarza się, że jest to lekarz. Przed otrzymaniem lekarza, otrzymasz sieć serwisów społecznościowych i czasopism. A jeśli lekarz nie jest dobrze zorientowany w tej sprawie, po prostu nie może się spierać.
Czy można coś zrobić z tymi słabościami rynku?
W rzeczywistości trudno jest oprzeć się tym słabościom. Jeśli chodzi o kwestie regulacji, nie możemy nic zrobić. Teraz istnieje problem przeludnienia na rynku. Ogromna liczba produktów pochodzi z krajów Azji i Europy. Dlatego nie jest konieczne rejestrowanie się na rynku. Szczerze mówiąc, potrafię zrozumieć rynek i klientów. W przeciwnym razie produkty zostaną ulepszone. Takie zagrożenia są niedopuszczalne. Został stworzony dla zdrowia i urody, a także dla produktów do wstrzykiwania. Dlatego nie widzę niczego, co moglibyśmy zrobić. Zgadzam się z ideą zwiększania barier w unikaniu żywności. Jeśli chodzi o szkolenie specjalistów, widzę, że niektóre firmy już pracują bardzo dobrze w tym kierunku. Na Ukrainie lekarze są bardzo "w temacie". Szukam 10-15% ich budżetu. Robią to nie tylko producenci, ale także lokalni dystrybutorzy, co również jest bardzo ważne. Sądzę również, że może to być bardzo przydatne w kontekście szkoleń dla lekarzy. Warto wypróbować to..
Medycyna estetyczna?
Jednym z trendów jest wzrost liczby mężczyzn. Jeśli spojrzeć na rynek 10-15 lat temu - wypełniło go 95% kobiet i 24% mężczyzn. Dlatego firmy tworzą produkty dla skóry męskiej, spersonalizowane produkty, a nawet produkty do wstrzykiwania dla męskiej skóry. Szczerze mówiąc, podoba mi się to podejście. Kolejny trend związany jest z rozwojem technologii. Na przykład, jeśli o nich mówimy. Teraz praktycznie nie ma wypełniaczy, które zawierają kwas hialuronowy, zawierają inne substancje, takie jak aminokwasy, polinukleotydy, peptydy i tak dalej. Kolejnym ważnym trendem jest rozpuszczanie tłuszczu w zlokalizowanych otyłości. Jeśli jesteś pacjentem, możesz zatrzymać utratę wagi. Do urządzeń medycznych Lekarze chcą zadokować je na raz. Wyjmij go, zanieś do innego studia, wyrzuć, na przykład, radioterapię, terapię laserową lub plazmową. Jest to trend, nawet pomimo wzrostu kosztów standardowych urządzeń. Coś nowego pojawia się co 6-8 miesięcy. Można by uzyskać trochę więcej. Jeśli chodzi o kosmetyki, jest to spersonalizowane podejście do leczenia poprzedzone analizą DNA. Również w ostatnich latach popularność technologii halal znacznie wzrosła. Ponieważ ludzie kochają i naturalne kosmetyki. Liczba muzułmanów wzrasta po raz pierwszy. Technicy halal gwarantują odbiór produktów tego typu. Mówiąc o peelingu chemicznym, ważne jest, aby wyjaśnić efekt w czystej postaci. Mówimy o połączeniu biostymulacji, rewitalizacji i efektów peelingu. Przez ostatnie 10 lat mówiliśmy również o biostymulacji bez igieł. Wykazano, że istnieje możliwość takich produktów. I myślę, że zobaczymy je w niedalekiej przyszłości. Kolejnym interesującym produktem jest bio-wzmacniacz PROFOUND, który jest naprawdę wspaniałym koktajlem. DMAE (dimetyloaminoetanol), każdy kocha DMAE. Wielu producentów uważa, że umieszczając produkt w produkcie, zapewnią jego skuteczność. Ale to nie wystarczy. I PROFOUND, ORKA - reprezentowana przez firmę.
Jakie są trendy na rynku produktów do wstrzykiwania?
Uwielbiam rozmawiać o produktach za granicą. I to prawda, to nie jest kwestia ponad 150 produktów do wstrzykiwania kwasu hialuronowego. W ciągu ostatnich 4 lat doświadczyliśmy znacznego wzrostu gospodarczego. globalny wzrost o około 35% przy CAGR 9%. Chcę powiedzieć, że pomimo tego, że istnieje kwas hialuronowy, można go stosować. To bardzo duży potencjał. Obrót wynosi 6,5 miliarda USD. Jest to wzrost obrotów o 70% w ciągu sześciu lat. To dobry niewykorzystany potencjał. Jest to proces wstrzykiwania przed produktem..