Dermatologia jest jedną z najbardziej krytycznych i złożonych dziedzin medycyny, ponieważ stan wszystkich jej narządów wewnętrznych jest wyświetlany na skórze osoby. Dlatego otwarcie kliniki dermatologii i kosmetologii jest ważnym krokiem dla specjalisty. Eroshkin Yevgeny Y., dermatolog, kandydat nauk medycznych i główny lekarz kliniki dermatologii Jewgienij Eroshkina postanowił zrobić ten krok i odniósł sukces w swojej pracy.
Specjalnie dla czytelników Jewgienij Juriewicz mówił o tym, co zainspirowało go do odkrycia jego prywatnej praktyki i jakie trudności napotkał na swojej drodze..
Jewgienij Juriewicz, powiedz mi, co zainspirowało cię do otwarcia kliniki dermatologicznej Evgeny Eroshkin?
Początkowo, jako dermatolog, pracowałem w miejskiej poradni dermatologicznej. W tamtych latach wydawało mi się, że szpital ma 10 pięter, kilka korytarzy i 1000 pracowników. Kiedy dotarłem na konferencję w Niemczech, iw Berlinie spotkałem kilku miejscowych lekarzy, którzy powiedzieli mi, że mają własne kliniki i zaprosili ich do ich odwiedzenia. I kiedy zobaczyłem kliniki tak małe, jak 30-40 metrów kwadratowych, zdałem sobie sprawę, że mogę zrobić to samo w domu. W ten sposób powstał pomysł otwarcia prywatnej kliniki Jewgienij Eroshkin. Pamiętam latanie samolotem "Berlin-Kijów" i już pisałem list rezygnacyjny..
Jakie trudności napotkałeś podczas otwierania prywatnej praktyki??
Przede wszystkim otwarcie prywatnej kliniki to ogromna procedura biurokratyczna. Nie jestem biznesmenem, nie biurokratą, a na pewno nie administratorem, ale lekarzem, klinicystą i dlatego było mi ciężko. Drugą trudnością, z którą musiałem się zmierzyć, była potrzeba fundamentalnej zmiany zasady podejścia do pacjentów. W tym czasie istniała wyraźna zasada klient-konsument, czyli pacjent przyszedł do lekarza z frazą "chcę".
Nie możesz chcieć lekarza, chcą tylko fryzjera i krawcowego, a lekarz dokładnie wie, jak będzie lepiej dla pacjenta.
Większość specjalistów stosuje zasadę "pożądania klienta" i zawsze tłumaczę, że nie mam klientów, a jedynie pacjentów lub pacjentów i nic więcej. A teraz trudność, którą napotykam, to ogromny brak mojego czasu. Mam wielu pacjentów i zbyt mało wolnego czasu, ale ta trudność przyszła mi już w 14 roku mojej pracy.
Nie myślałeś o powiększeniu personelu kliniki Eugene Eroshkina?
Absolutnie nie, bo nie chcę stracić jakości. Kiedyś to zrobiłem, ale zdałem sobie sprawę, że wtedy zostałeś administratorem i jedna osoba nie może pojąć ogromu. Nie możesz być lekarzem i dobrym administratorem w tym samym czasie. Przede wszystkim jestem lekarzem i nie chcę podchodzić do administracji, nie sprawia mi to żadnej przyjemności.
Evgeny Yuryevich, co jest dla ciebie sukcesem? Czy czujesz, że osiągnąłeś to na tym etapie??
Każdy mierzy sukces swoim pomiarem: ktoś z pieniędzmi, ktoś z czymś innym.
Dla mnie sukces jest szybko i skutecznie wyleczonym pacjentem i nie mam innego sukcesu..
Za każdym razem, gdy przychodzę na konferencję, otwiera mi się coś nowego: nowa metoda, narkotyk, książka itd. Rozumiem, że muszę to wszystko opanować. Doktor uczy się przez całe życie, nieustannie modernizując siebie, swoje działania, spotkania i tak dalej, więc zawsze jest coś, do czego trzeba dążyć..
Podziel się swoim sekretem z zarządzaniem czasem: jak sobie radzisz?
Zawsze byłem osobą zorganizowaną, jest mi ona szczególna i zawsze wiedziałem, jak właściwie uszeregować priorytety. Wchodząc do sali kongresowej, wyraźnie wiem, ile minut spędzę na wystawie, jakie wydarzenia będę odwiedził i ile minut między nimi mam. Mój dzień jest zaplanowany na minuty, a ja dokładnie znam mój harmonogram. Myślę, że jeśli odpowiednio się przygotujesz, wszystko się ułoży.
Czy masz czas na tak napięty harmonogram, żeby odpocząć??
Jak powiedzieć, odpoczynek to rzecz, której zawsze brakuje. Ponieważ nie miałem wystarczająco dużo czasu na odpoczynek w instytucie, to teraz nie wystarczy, co oznacza, że wszystko idzie dobrze. W moim życiu był okres, w którym pracowałem przez 8 lat bez wakacji. Jesteś w to wciągnięty, ale wtedy zdajesz sobie sprawę, że sam się palisz, a więc jest to niemożliwe. Dlatego wyznaczyłem sobie pewien harmonogram i wiem, kiedy muszę zrobić mały postój, odpocząć i wrócić do pracy z nowymi siłami..
Professional Medical Group i OnCosmetics zapraszają do udziału w II Międzynarodowej Konferencji Royal Beauty 2016. Miejsce: Odessa (23 sierpnia) i Moskwa (25 sierpnia). Wydarzenie poświęcone będzie aktualnym problemom, a także innowacyjnym produktom i metodom z zakresu kosmetologii i dermatologii. Wiodący europejscy profesorowie, lekarze, chirurdzy plastyczni, specjaliści w dziedzinie technik iniekcyjnych podzielą się osobistym doświadczeniem i wiedzą..
Czytaj więcej na stronie: www.pmg-conference.com